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Excluir a conta

Você pode excluir a sua conta do WorkouTeam a qualquer momento, pelo app ou por esta página, sem precisar instalar nada.

Pelo app

  1. Abra o WorkouTeam e entre na sua conta.
  2. Vá em Perfil e toque em Excluir conta.
  3. Confirme a exclusão.

Pela web

Informe o e-mail da conta (o do código de acesso ou o da sua conta Google ou Apple), receba um código nesse e-mail e confirme.

Pedir a exclusão pela web

O que acontece

  • Você sai de todos os aparelhos e dos grupos na hora.
  • Perfil, treinos, planos, publicações, fotos e chamados são apagados de forma definitiva em até 30 dias. Cópias que outras pessoas já fizeram dos seus planos continuam com elas.
  • Registros que a lei manda guardar ficam pelo prazo descrito na política de privacidade.

Antes de excluir

  • Assinatura feita na loja de aplicativos se cancela na própria loja: excluir a conta não cancela a cobrança.
  • Se você administra um grupo, transfira a administração ou encerre o grupo antes.
  • Se quiser guardar uma cópia dos seus dados, exporte antes pelo app (Perfil, Exportar meus dados).

Os prazos e as exceções estão na política de privacidade.