Eliminar la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de WorkouTeam en cualquier momento, en la app o desde esta página, sin instalar nada.
En la app
- Abre WorkouTeam e inicia sesión.
- Ve a Perfil y toca Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación.
En la web
Escribe el correo de la cuenta (el del código de acceso o el de tu cuenta de Google o Apple), recibe un código en ese correo y confirma. La página está en portugués.
Pedir la eliminación en la webQué pasa
- Sales de todos los dispositivos y de los grupos en ese momento.
- Tu perfil, entrenamientos, planes, publicaciones, fotos y solicitudes de soporte se eliminan de forma definitiva en un plazo de 30 días. Las copias de tus planes que otras personas ya hicieron se quedan con ellas.
- Los registros que la ley obliga a guardar se conservan durante el plazo descrito en la política de privacidad.
Antes de eliminar
- Una suscripción hecha en la tienda de aplicaciones se cancela en la propia tienda: eliminar la cuenta no detiene el cobro.
- Si administras un grupo, transfiere la administración o cierra el grupo antes.
- Si quieres guardar una copia de tus datos, expórtalos antes en la app (Perfil, Exportar mis datos).
Los plazos y las excepciones están en la política de privacidad.